岁月不居，天道酬劳，告别辛勤耕耘的2021，我们将迎来充满希望，开拓进取的2022。过去的一年，大家一起经历了磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都是成长和壮大的一年。2022年1月19日，北京德申科技股份有限公司年终总结大会在用户服务中心成功召开，来自哈尔滨、上海、青岛、北京、昆明、常州的同事们纷纷于腾讯会议上进行连线，参与总结。

本次会议由德申用户服务中心主任武月担任主持。不同的时代唱响同一首歌，总是激励我们奋进，忆往昔，我们唱着国歌强起来，看今朝，我们唱着国歌强起来。

首先，德申用户服务中心主任武月为大家带来用户服务中心2021年度总结及2022年度工作展望。

客户服务部黄雪，德申（哈尔滨）用户服务中心何新、简红杰、文静，德申（青岛）用户服务中心申鹏，德申（上海）用户服务中心徐曼丽，德申（北京）用户服务中心赵耿达，德申（常州）用户服务中心薛潇，新闻媒体韩悦敏，培训部王冠、张金涛依次进行了总结汇报。

财务结算中心主任申学慧进行了2021年度工作汇报，并对未来的工作目标和计划进行了展望。

德申科技总经理张艳萍为大家带来德申2021年度工作总结：在刚刚过去的这一个年度，我们经历了许多变化，应对了太多突发情况，也收获了太多的经验、总结了太多的教训。2021年对于国家仍是不平凡的一年，在党和中央的领导下，我们全国人民共克难关；2021年对于德申更是大风大浪的一年，经历了多次疫情的突袭，筹备充足的线下活动三番五次延期停办，但是我们仍旧没有气馁，许总带着整个德申科技不断的通过线上、线下的各种方式不断的关心、支持着各个城市俱乐部的工作有序推进，我们一次次用实际行动给广大会员带来终将克服困难的信心，同时我们也注重了自身的强化和团队建设，丰富完善了服务团队的架构，为更好的服务会员不断学习进步、夯实基础。

德申从2017年扬帆起航，2018-2019年发展壮大，2020-2021年遭遇疫情艰难前进，2022年我们将突破重围，创造希望。张总铿锵有力、鼓舞人心的汇报赢得了大家的阵阵掌声，各位同事都倍受鼓舞。

德申科技创始人、CEO许武顺在总结发言中表示：新的一年又来临了，时代在发展，社会在进步，德申也一直在改变，适应社会的发展。我们要走出舒适圈，要有危机感，去迎接社会对我们的挑战，德申才能向前发展，发展得更加强大。我们为会员提供多维度、多层面、跨地区、跨行业、高质量的赋能与服务，为会员更好地从各方面提供帮助。德申作为一家社会企业，一直在提高工作方法，为会员更好地服务。各地区的工作人员要及时和会长、会员们进行沟通，做好桥梁和纽带的作用，深入了解德申，传播德申文化和精神，没有记录就没有历史，没有历史就没有未来，每一个事务都值得我们去记录，去回忆，这不仅代表着俱乐部的发展历程，也展现了我们自己的成长和能力的提高，同时，我们每一个人都要加强学习，德申是一个终身学习成长的平台，一所没有围墙和国界的学校，一场没有时间和终点的马拉松，也是一场接力赛，一棒接一棒，薪火相传。我们是一支年轻充满活力、激情和智慧的团队，我们追求创新、勇于超越，共同为德申的未来努力奋斗，把德申建设得更加美好。最后，希望大家在新的一年里都有所收获，事事如意！