强大的与完善的成长教育培训体系是德申汇发展壮大的基石和保障。德申科技总经理张艳萍为大家分享《德申汇的成长教育体系》，从三方面展开来为大家进行讲解。德申有一系列的课程体系可以为会友更好的服务，为俱乐部解决问题，并组建了德申的讲师团队，为会友，俱乐部赋能，传播德申文化和精神。希望有更多的人来加入到我们的讲师团队当中，更好的把德申文化和精神传播到世界各地，更好的实现自我价值。

俱乐部在创建和发展的过程中我们肯定会遇到各种新的挑战，有挑战我们就要去解决，在解决的过程当中我们多多少少会产生冲突，那遇到冲突，我们应该如何去解决，产生一个好的结果。张云老师就产生冲突的原因、解决冲突的方式、策略展开进行了讲解，同时也让我们知道了在处理冲突时个人的风格是什么。希望大家通过张云老师的分享，大家可以正确地认识到冲突，并用合适的方法去解决冲突，以达到最完美的结果。

目标管理的本质是自我管理，同样也是一个优秀领导人必备的技能。我们应该怎样做好目标管理呢？刘萍老师从目标管理的定义、目标管理的8个要素、6个步骤、4个关键点以及目标管理常出现的5个问题展开为大家详细讲解了目标管理。通过刘萍老师的讲解，大家清晰了目标管理。目标并非命运，而是方向；目标并非命令，而是承诺；目标并不是决定未来，而是动员组织的资源和能源，以便塑造未来的手段。

传统的强制领导力不适合用于在各区、各VIP俱乐部的管理当中，德申的精神是利他，会友之间是相互平等、相互尊重、互相扶持的关系，非权力领导力更适合用于到各区、各VIP俱乐部的管理当中。德申科技创始人、CEO许武顺就非权力领导力与领导力之间的关系、非权力领导力的来源、影响非权力领导力的因素以及作为领导人应该怎么提升非权力领导力为大家展开了讲解。通过本节课程，各位会友了解了非权力领导力与各区、各VIP俱乐部之间的关系，同时更加深刻认识到了德申利他的精神。

任何一个企业、平台、组织都有自己相对应的品牌形象，品牌形象是在社会公众心中所表现出的个性特征，是公众对品牌的评价与认知。同样德申也有自己的品牌形象。德申用户服务中心讲师王冠为大家分享了《德申汇的品牌形象管理》，我们身为德申人，不光要清晰德申文化的价值理念、礼仪礼规、成长教育体系......，也要明确德申汇的品牌形象，这样才能更好的建设俱乐部，更好的为会友服务，德申汇的品牌形象需要我们共同维护，德申汇才能走的更远，才能基业长青！

刘萍老师为大家带来一种创造集体智慧的汇谈方法——世界咖啡。传统的会议形式枯燥严肃，流于形式，很多人参加会议方式在于听，而不是贡献自己的创意。而世界咖啡打破了会议的枷锁，让所有人都“动”了起来，在不同的议题前面贡献自己的智慧，并实现“跨界”沟通。现场在刘萍老师的带领下，运用世界咖啡的模式，对当前俱乐部面临的问题进行了深入讨论，通过现场模拟，让大家更深入地了解了这种会议模式、学习方式的使用方法。

晚课由刘萍老师为大家分享《制定目标和行动计划》，在上午的课程当中我们学习到了目标管理，有目标还不够，我们还要有行动，把想法变成目标，把目标变成计划，把计划变成行动，把行动变成结果，变则通，不变则痛，改变才能改善！大家根据老师所讲的内容，对各地区的行动计划进行研讨和调整，为明天最后的呈现做准备。

每个行动团队都在为明天的精彩呈现做最后的准备，相信大家一定会把这几天所学到的知识运用到实践当中，期待明天各行动团队的精彩呈现！